Personvernerklæring

Sist oppdatert: 23. april 2025

1. Kontaktinformasjon til Gate2services

Gate2services AS er behandlingsansvarlig for håndtering av dine personopplysninger. Har du spørsmål om behandlingen eller ønsker å utøve dine rettigheter, finner du kontaktinformasjonen vår nedenfor:

Gate2services AS

Adresse: Frognerveien 39, 0266 Oslo

Organisasjonsnummer: 935 338913

E-post: info@gate2services.no

Telefon: + 47 942 25 492

2. Sentrale begreper

• Personopplysninger: Informasjon som kan brukes til å identifisere en person, som navn, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse. Personopplysninger og vurderinger kan knyttes til en identifiserbar person. Personopplysninger kan være navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og besøks- og atferdshistorikk. All behandling av personopplysninger, som innsamling, registrering, lagring og utlevering, er underlagt særlige regler, blant annet i personopplysningsloven. Datatilsynet fører tilsyn med at loven overholdes. Vi er ansvarlige for at behandlingen skjer etter lovens regler. Vårt grunnlag for å behandle personopplysninger vil bestå av ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt.

• Behandling av personopplysninger: All bruk av personopplysninger, som innsamling, lagring, analyse og sletting.

• Behandlingsansvarlig: Den som bestemmer formålet med behandlingen og hvordan den utføres.

3. Gate2services er behandlingsansvarlig

Gate2services AS er ansvarlig for å sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lovverk.

4. Hva slags informasjon samler vi inn?

Når du registrerer deg på våre nettsider, bestiller tjenester eller kontakter oss, kan vi samle inn:

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Firma/organisasjon

• Stilling og bransje

• IP-adresse, nettlesertype og operativsystem

• Opplysninger om hvilke produkter eller tjenester du er interessert i

• Brukeratferd på nettsiden

5. Behandlingsgrunnlag – Legitime interesser og samtykke

Vi behandler personopplysninger basert på legitime interesser (personvernforordningen art. 6 f), for eksempel ved tidligere eller eksisterende kundeforhold. Dette gjelder også utsendelse av informasjon og markedsføring. Du kan reservere deg mot dette.

Vi innhenter samtykke der loven krever det, f.eks. for nyhetsbrev og informasjonskapsler.

6. Informasjon fra andre kilder

Vi kan supplere dine opplysninger med:

• Tidligere registrert informasjon hos oss.

• Offentlig tilgjengelig informasjon, som bransje og kontaktinfo.

• Tillegg fra kundeservice eller annen kommunikasjon.

7. Formål med behandlingen

Vi bruker dine opplysninger til:

• Salgs- og markedsføringsaktiviteter via e-post og telefon.

• Kundebehandling og oppfølging.

• Statistikk og analyse av brukeratferd.

• Å gi deg relevant innhold og informasjon.

8. E-postkorrespondanse og videre kontakt

Ved å gi oss dine opplysninger godtar du at vi:

• Behandler dine opplysninger som beskrevet.

• Kan sende deg markedsføring.

• Kan kontakte deg per e-post eller telefon.

Du kan når som helst melde deg av ved å kontakte oss.

9. Hvor lenge lagres opplysningene?

• Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for formålet.

• Kunderelaterte data lagres så lenge kundeforholdet varer.

• Ved oppsigelse kan data slettes dersom det ikke foreligger lovpålagt krav til oppbevaring (f.eks. regnskapsloven).

10. Hvem kan informasjonen deles med?

Kun ansatte i markedsføring, salg eller kundeservice har tilgang til dine opplysninger.

11. Informasjonsdeling med tredjepart

Vi selger ikke personopplysninger. Ved samarbeid med partnere, kan vi dele:

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Firma

Dette skjer kun der det er relevant for leveranse eller samarbeid.

12. Hvor oppbevares opplysningene?

Opplysninger lagres i våre interne systemer. Vi har databehandleravtaler med alle leverandører, som også kan benytte underleverandører innenfor EØS.

13. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.

• Å kreve retting eller sletting.

• Å protestere mot behandlingen.

• Dataportabilitet – få dine data overført.

Kontakt oss for å utøve dine rettigheter. Vi kan be om bekreftelse av identitet.

14. Endret formål

Dersom vi ønsker å bruke opplysningene dine til et annet formål, vil vi informere deg på nytt.

15. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Ved første besøk vil du bli informert og bedt om samtykke. Du kan når som helst endre dine innstillinger.  Vi bruker informasjonskapsler for å tilpasse innhold og annonser, for å tilby funksjoner for sosiale medier og for å analysere trafikken vår. Vi deler også informasjon om din bruk av nettstedet vårt med våre sosiale medier, reklame- og analysepartnere som kan kombinere den med annen informasjon du har gitt dem eller som de har samlet inn fra din bruk av tjenestene deres. Informasjonskapsler er små tekstfiler som kan brukes av nettsteder for å gjøre brukeropplevelsen mer effektiv.

Loven sier at vi kan lagre informasjonskapsler på enheten din hvis de er strengt nødvendige for driften av dette nettstedet. For alle andre typer informasjonskapsler trenger vi din tillatelse. Denne siden bruker forskjellige typer informasjonskapsler. Noen informasjonskapsler plasseres av tredjepartstjenester som vises på sidene våre. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt fra informasjonskapselerklæringen på nettstedet vårt.

16. E-post og telefon

Informasjon fra e-post og telefonsamtaler som gjelder kundeforhold lagres. Følsomme data skal ikke sendes via e-post. E-poster slettes når de ikke lenger er relevante.